خدمة العملاء اوريدو
خدمة العملاء اوريدو

خدمة العملاء اوريدو

تعتبر شركة اوريدو من الشركات الرائدة في مجال الإتصالات و الجوالات و الانترنت في العالم العربي وتعمل خدمة العملاء اوريدو على توفير الكثير من الأرقام المجانية لخدمة عملائها في مختلف أنحاء البلاد للتواصل معهم و التسهيلات التي تقدمها لعملائها في الرد على أسئلتهم واستفساراتهم، والاهتمام بالعملاء و احترامهم للحصول على ثقتهم، كما أن اوريدو موجودة في كل مكان على مستوى العالم و عدد عملائها تقريباً يصل إلى مائة و ثمانية عشر مليون عميل، وهذا قد يجعلها شركة ناجحة بفضل جهود فريق العمل المتميز الذي يقدم أفضل الخدمات والمعايير الجديدة في عالم الإتصالات.

 خدمات اوريدو

تعمل شركة اوريدو للاتصالات على إكساب عملائها المعلومات المفيدة للحفاظ على صحة وسلامة المواطنين و في هذه المرحلة التي انتشر فيها فيروس كورونا فتقدم شركة اوريدو معلومات عن هذا المرض و طرق الوقاية منه من خلال فقرات معلوماتية عبارة عن رسائل في الهواتف المحمولة لتحافظ على سلامة المواطنين، كما توفر شركة اوريدو الخطوط المميزة لرجال الأعمال و التي تساعدهم في إنجازها بنجاح، كما أنها تعتبر خدمة على مدار الأربعة والعشرين ساعة دون ملل و تقديم الخدمات لعملائها، كما توفر شركة اوريدو الخطوط المميزة بأسعار مناسبة تماما و غير باهظة التكلفة كما تعتبر هي القناة الواصلة لرجال الأعمال لمتابعة اشغالهم عن طريق الاتصال الدائم بجميع أفرع شركاتهم و يتم بواسطة اوريدو تبادل المعلومات و الخبرات العملية في إدارة الأعمال و المحافظة على سرية هذه المعلومات الخاصة.

اقرأ أيضًا : تعبئة رصيد اوريدو

خدمة العملاء اوريدو وخدماتها المجتمعية

يوجد لدى خدمة العملاء اوريدو فريق يقدم أعمالا خيرية من خلال البحث عن المحتاجين في كل مكان و الوصول إليهم بطريقة سريعة لتقديم يد المساعدة لهم و رسم البسمة على وجوههم بتقديم الخدمة للمحتاجين من أفراد المجتمع و تقوم بتجهيز الأفراد و المؤسسات التي تحتاج إلى مساعدة من أساسات و كتب و أجهزة الكمبيوتر، كما يوجد لدى شركة اوريدو فريق إعلامي مدرب للرد على أية استفسارات، كم أطلقت خدمة العملاء اوريدو خدمات للتبرع من خلال رسائل نصية قصيرة ترسلها عن طريق الهواتف المحمولة، و أيضا قدمت شركة اوريدو لعملائها الكرام خدمة دفع الفواتير الخاصة من خلال تطبيق ماي اوريدو للتسهيل على عملائها في الدفع من منازلهم.

كما وفرت خدمة عملاء اوريدو ارقام مخصصة من خلالها يتم شحن الهاتف المحمول الخاص بك، او الاستفسار عن رصيدك، أو كيفية تحويل الرصيد، او خدمات الإنترنت، كما تقدم أيضاً عروض وتخفيضات كبيرة لعملائها لشراء هواتف شركة اوريدو، ووفرت شركة اوريدو لعملائها الكرام تقديم خدمات رائعة من خلال محفظة اوريدو البنكية، و هذه الخدمة مجانية لخدمة عملائها في إرسال الأموال عن طريق المحفظة للأهل والأصدقاء في أي مكان.

أماكن التي تتواجد فيها اوريدو

تتواجد شركة اوريدو في مختلف أنحاء البلاد مثل الجزائر و عمان و قطر و الكويت و العراق و تونس و إندونيسيا، و قد فازت خدمة العملاء اوريدو للاتصالات على جائزة أفضل شركة في العالم في عام 2013 و قد كانت مجموع إيراداتها تقريباً ثمانية مليار دولار أمريكي هذا بفضل النمو الكبير للشركة من قبل عملائها وفريق العمل الذي يعمل على مدار اليوم في تقديم أفضل الخدمات.

العروض المميزة التي تقدمها اوريدو لعملائها

قدمت أفضل العروض لعملائها و هو العرض الذهبي الذي يشمل ثلاث باقات للإنترنت يبدأ من 1000,1500,2000 في الشهر و يمكن أن يستمر هذا العرض لمدة سنة، و ايضا تقدم مكالمات مجانية و رسائل و رصيد لعملائها الذين يحملون ارقام اوريدو غير محدودة المدة، و تقدم أيضاً عروض للطلبة في التعليم عن بعد نظراً للظروف التي تمر بها البلاد نتيجة انتشار فيروس كورونا و إغلاق جميع المدارس و الجامعات و المعاهد، و أيضا من ضمن العروض المقدمة عرض ديما اوريدو الذي يتضمن لعملائها ان تختار الخدمات المقدمة حسب احتياجاتهم الأساسية  كما يتضمن هذا العرض الاشتراك المجاني لمدة شهر و قدمت خدمة الواتس آب لعملائها الكرام للدردشة و هذه الخدمة متاحة دائما للعملاء و لحفظ سرية التعامل بين عملاء اوريدو، و هذه مزايا استثنائية لعملاء اوريدو المستخدمون لخطوط اوريدو.

و بهذا قد نكون أوجزنا جزء لمعرفة القارئ عن خدمة العملاء اوريدو والمزايا التي تقدمها الشركة للعملاء و لحفظ سرية التعامل لمستخدمي خطوط اوريدو، و الفريق المدرب على أعلى مستوى في تقديم الخدمات المبتكرة لإرضاء و اكتساب ثقة العملاء  و الرد على الاستفسارات المقدمة من قبل عملائها الكرام بطريقة سلسة دون انتظار، و عدد العملاء الذي يستمر في التزايد من أجل حبهم لخدمات اوريدو التي لاحصر لها في الاتصال و الإنترنت و الخدمات الاخبارية و خدمات التعليم عن بعد للطلبة لمساعدتهم على استيعاب دروسهم عن طريق التعليم عن بعد، و من أجل هذه الخدمات التي قدمتها  شركة اوريدو لتكون الرائدة في عالم الإتصالات و التي منحتها جائزة أفضل شركة عالمية  في أنحاء العالم.

عن adminEgy

شاهد أيضاً

خدمة عملاء فيفا

خدمة عملاء فيفا

هناك الكثير من الشركات المتخصصة في مجال شبكات الهاتف المحمولة المتنقل وشبكات الإنترنت في جميع …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *